Informations générales

Entité de rattachement

DEKRA CLAIMS SERVICES FRANCE
  

Référence

CLAIMS-GSCA-92-16348  

Description du poste

Profil principal : Filière/Métier

Assurance - GESTIONNAIRE SINISTRES

Intitulé de l'offre

Gestionnaire Sinistres Corporels Automobile H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Dans le cadre du développement croissant de son activité de gestion de sinistres, DEKRA Claims France recherche un/e Gestionnaire Sinistres Corporels Automobile – International en CDI.

Vous mettez en œuvre pour le compte de nos clients, dans le cadre de votre périmètre d'activités et de compétences, les moyens et solutions nécessaires au traitement et au règlement des affaires confiées.
Au sein du service sinistres Internationaux, vous êtes en charge de la gestion des sinistres automobiles matériels et/ou corporels légers à médians (inférieur à 15% de DFP), dans le respect des dispositions légales, conventionnelles tout en veillant à la qualité du service rendu, à la performance et à la satisfaction de nos clients.

Vous rejoignez une équipe dynamique de 9 personnes au sein de laquelle vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de sinistres Automobile (Carte verte et IVème directive) et effectuerez les missions suivantes :

• Enregistrer et instruire les sinistres (analyse des droits à indemnisation/responsabilités, mise en place des mesures conservatoires)
• Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation matériels et/ou corporels;
• Missionner et échanger régulièrement avec les différents intermédiaires et auxiliaires (médecins, experts, avocats, huissiers et autres intermédiaires …)
• Analyser et appliquer rigoureusement les règles légales, jurisprudentielles et conventionnelles applicables
• Exercer les recours pour le compte de nos clients internationaux

Profil

Diplômé/e d'une formation supérieure Assurances / Droit (BTS, Licence, Master) ou expérience professionnelle équivalente, vous disposez d'une expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine automobile.

Savoir-faire :
• Vous possédez un niveau d'anglais avancé à l'oral comme à l'écrit.
La maîtrise d'une seconde langue étrangère est un plus.

• Vous êtes autonome et rigoureux
• Vous avez une bonne connaissance de la loi Badinter et du droit commun
• Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
• Vous avez le sens des responsabilités
• Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Outlook, Word, …)

Savoir-être :
• Vous êtes dynamique
• Vous avez un bon relationnel et une appétence pour le travail en équipe
• Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent d'exercer votre activité en toute autonomie
• Votre curiosité favorise votre implication dans votre activité professionnelle

Rejoindre DEKRA – c'est :
- Une rémunération fixe sur 12 mois selon votre profil et votre expérience
- Une prime partage de la Valeur
- 1 jour ATT tous les 15 jours (alternance semaine de travail 5 / 4 jours)
- Télétravail 3 jours par semaine
- Une mutuelle performante, prise en charge à 70% par DEKRA
- Une carte ticket restaurant SWILE créditée à hauteur de 10.50 € par jours travaillés
- Pour participer à notre manière à la sobriété énergétique, nos locaux sont fermés les vendredis. Vous serez donc automatiquement en journée ATT ou en télétravail.

Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Rém. fixe min (K€)

32

Rém. fixe max (K€)

34

Localisation du poste

Localisation

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études requis

Bac +2

Diplôme

DUT / BTS / DEUG

Spécialité

Banque - Assurance

Domaine d'activité

Banque / Finance / Assurance 

Niveau d'expérience min.

jeune diplômé(e)